Bürgerschaft und Unternehmen erwarten von ihren Verwaltungen mehr Offenheit, Flexibilität und Zusammenarbeit bei Behördendienstleistungen. Auch die Politik hat das Potential einer informierten, vernetzten und aktiven Bürgergesellschaft erkannt. Mit Beschluss der nationalen E-Government Strategie vom 24. September 2010 gibt es erstmals eine Leitlinie für die weitere Entwicklung in Deutschland. Bund, Länder und Gemeinden haben sich gemeinsam darauf verständigt, wie z.B. die elektronische Abwicklung von Verwaltungsangelegenheiten übers Internet weiterentwickelt werden soll.

Dies geht unmittelbar in Richtung von eGovernment und Web 2.0. In der kommunalen Praxis liegen erste Erfahrungen vor und zeigen sowohl positive als auch negative Beispiele für die neue Form der Bürgerbeteiligung. Somit lässt sich das Vertrauen von Bürgern in Verwaltung und Politik steigern. Auch die Stadt Mannheim hat es sich auf die Fahnen geschrieben, mit Internet und Web 2.0 für mehr Transparenz und Bürgernähe zu sorgen. Mehr dazu, insbesondere die praktische Umsetzung, hören Sie auf unserer Tagung.